ALZURA Flowers: Unterstützt beim gezielten Steigern des Warenkorbwerts

Wer online Blumen bestellt, sucht deshalb häufig nach stimmigen Ergänzungen, die das Geschenk abrunden. Genau an diesem Punkt setzt ALZURA Flowers an und unterstützt Floristen dabei, ihren Online-Shop so zu gestalten, dass Zusatzangebote sinnvoll integriert werden und der durchschnittliche Warenkorbwert steigt.

ALZURA Flowers ermöglicht gezieltes Up-Selling und Cross-Selling durch automatisierte Produktempfehlungen. Ergänzende Artikel wie Vasen, Grußkarten oder Pralinen werden passend zum ausgewählten Strauß vorgeschlagen. Gleichzeitig macht das System höherwertige Straußvarianten oder edlere Verpackungen als optionale Upgrades sichtbar. Die Empfehlungen können je nach Anlass – etwa Geburtstag, Hochzeit, Jubiläum oder Trauerfall – variieren und fügen sich damit in die emotionale Kaufmotivation der Kundinnen und Kunden ein. Darüber hinaus können Floristen mit ALZURA Flowers fertig zusammengestellte Bundles und Geschenksets anbieten, die Haupt- und Zusatzprodukte sinnvoll kombinieren. Smarte Module wie „häufig zusammen gekauft“ oder „empfohlene Ergänzungen“ erhöhen die Relevanz der Vorschläge und unterstützen die Kaufentscheidung. Die Platzierung der Empfehlungen erfolgt gezielt an relevanten Stellen im Bestellprozess, etwa auf der Produktdetailseite, im Warenkorb oder im Checkout.

Praxisbeispiel: Entscheidet sich ein Kunde für einen Geburtstagsstrauß, werden ihm im weiteren Kaufverlauf passende Ergänzungen angezeigt, etwa eine hochwertige Vase oder eine Grußkarte. Zusätzlich erscheint eine höherwertige Straußvariante als Alternative. Im Warenkorb werden weitere sinnvolle Optionen ergänzt, beispielsweise ein kleines Geschenkset oder eine schnellere Lieferoption. Der Bestellwert erhöht sich, ohne dass der Kaufprozess an Übersichtlichkeit verliert. Da ein Großteil der Blumenbestellungen inzwischen mobil erfolgt, ist die Darstellung aller Empfehlungen für Smartphones und Tablets optimiert. So bleibt der Einkauf auch unterwegs komfortabel und intuitiv.

„Blumen transportieren Emotionen und Botschaften. Mit ALZURA Flowers machen wir passende Ergänzungen und hochwertige Optionen sichtbar, die den Anlass unterstreichen und zugleich wirtschaftliche Potenziale für Floristen eröffnen“, erklärt Michael Saitow, CEO der ALZURA AG.