Studie: Nach dem Kaufvergnügen kommt das schlechte Gewissen

Konsum löst bei Deutschen und anderen Europäer:innen immer häufiger zwiespältige Gefühle aus. Nach den Ergebnissen des aktuellen Konsumbarometers 2025 von Consors Finanz verbinden mittlerweile 60% der Befragten mit dem Begriff „Konsum“ mehr negative als positive Assoziationen.

Zu viel Konsum

Die Studie zeigt, dass die Verbraucher:innen die Schattenseiten des modernen Konsums inzwischen deutlich wahrnehmen. Auf die Frage, was die eigenen Gefühle in Bezug auf das heutige Konsumverhalten am besten beschreibt, kommt vor allem ein „zu viel“ zum Ausdruck. So verbinden 25% der Deutschen Konsum mit dem Begriff „Verschwendung“ (23% in Europa). 14% denken an Überangebot und 12% an Überfluss (Europa: zehn und 15%). Positive Assoziationen wie etwa Gesundheit oder Qualität kommen gerade einmal 4% der Deutschen in den Sinn.

Hinzu kommen ökologische Bedenken. Drei von zehn Deutschen sehen eine enge Verbindung zwischen dem heutigen Kaufverhalten und Umweltverschmutzung, 27% zwischen Konsum und Klimawandel. Die Europäer:innen sind an dieser Stelle mit Werten von 47 und 46% sogar noch kritischer.

Konsumscham kommt auf

Immer mehr Verbraucher:innen reflektieren ihr eigenes Verhalten. 52% der Befragten ist durchaus bewusst, dass sie bisweilen auch umweltschädigende Produkte kaufen. 43% der Deutschen geben zu, dass sie immer wieder Dinge kaufen, die eigentlich überflüssig sind (49% in Europa). Bei 44% kommt es regelmäßig vor, dass sie Lebensmittel wegwerfen (48% in Europa). Jeweils über die Hälfte der Käufer:innen schämt sich dafür. Ein Gefühl, das bei der jungen Generation in Deutschland noch ausgeprägter ist als bei der Generation 50 plus.

 Mehr nachhaltige Konsumentscheidungen ermöglichen

Oliver Schurack, Head of Retail Financial Solutions bei Consors Finanz, zeigen diese Ergebnisse ein schwieriges Spannungsverhältnis, in dem sich Verbraucher:innen befinden. „Konsum ist einerseits ein Ventil für den Druck im Alltag. Zugleich ist vielen bewusst, dass sie ihre Kaufentscheidungen kritischer hinterfragen müssten.“ Genau hier setzt Consors Finanz an. „Wir sehen unsere Rolle darin, verantwortungsvollen und nachhaltigen Konsum zu fördern, indem wir ihn durch individuelle Finanzierungslösungen für viele Menschen zugänglich und möglich machen.“