Coop: Baut ihre Jugendoffensive scoop für die Generation Z aus

Die eigenständige App, die vollständig in die Supercard integriert ist, bietet jungen Menschen zahlreiche attraktive Angebote, Gewinnspiele, besondere Erlebnisse sowie Unterhaltung. Mit scoop profitiert die Generation Z von Konzerttickets im Vorverkauf, exklusiven Produkt- und Rabattangeboten und vielem mehr. Die Angebote erstrecken sich über alle Formate der Coop-Gruppe. Damit investiert Coop weiter in die Konsument:innen von morgen.

scoop wurde im Mai 2022 lanciert, um ein junges, in sozialen Netzwerken aktives Publikum anzusprechen. Die Plattform etablierte sich rasch auf TikTok, Instagram, YouTube und später auch auf Snapchat und erreichte im Jahr 2025 rund 1,4 Mio. Interaktionen pro Monat. Der intensive Dialog mit der Generation Z hat es Coop ermöglicht, Themen und Formate gezielt weiterzuentwickeln. Coop will das Potenzial von scoop nun vollständig ausschöpfen – mit einer umfassenden digitalen Plattform und einer Ausweitung der Jugendoffensive auf die gesamte Schweiz.

Die Supercard als Schlüssel zu einem Raum für attraktive Angebote und Unterhaltung

Mit der Integration von scoop als eigenständige App in die Supercard entsteht eine neue Community. Diese bietet ihren Mitgliedern exklusive Vorteile und besondere Erlebnisse über alle Formate der Coop-Gruppe hinweg, im Food- und im Non-Food-Bereich. Dazu gehören attraktive Sammelpässe, Spiele, Wettbewerbe, Gratisprodukte, Coupons und weitere Anreize, mit denen Coop die Community aktiv einbindet und sie in ihrer Entwicklung begleiten möchte. "Die Generation Z ist auf der Suche nach einer eigenen Identität, die auf Werten rund um Konsum und Popkultur basiert", erklärt Thomas Schwetje, Leiter der Direktion Digital & Customer bei Coop. Gesamtgesellschaftliche Trends wie Authentizität, werteorientierter Konsum, Individualität und eine Digital-First-Haltung prägen den Alltag junger Menschen. Dabei gewinnt die Community zunehmend an Bedeutung gegenüber der Marke selbst.

Authentizität und Unterhaltung: zwei Schlüsselfaktoren

Die Inhalte von scoop werden vom jungen Multimedia-Team von Coop entwickelt. "Unsere Ideen entstehen vollständig aus der Perspektive der Zielgruppe", erklärt Seraina Schmid, Content-Produzentin bei scoop. "In einer Zeit, in der in den sozialen Medien eine gewisse KI-Müdigkeit spürbar ist, heben wir uns durch authentische Inhalte ab." Deshalb werden neben bekannten Influencern zunehmend auch Lernende von Coop vor der Kamera zu sehen sein. In den sozialen Medien setzt scoop bewusst auf kurze Unterhaltungsformate, in der App warten tägliche Minispiele. Damit erfüllt scoop die Erwartungen einer Generation, die schnell konsumierbare Inhalte bevorzugt.

Live-Erlebnisse und Events ergänzen das digitale Angebot

Durch die enge Einbindung der 16- bis 25-Jährigen in dieses Projekt hat Coop die Bedürfnisse der Generation Z besser verstanden und gleichzeitig ihr gesellschaftliches Engagement gestärkt. Auch darauf richtet sich scoop aus: Die Plattform arbeitet eng mit führenden Veranstaltern in der ganzen Schweiz zusammen, um jungen Menschen exklusive Angebote zu bieten. Gesponserte Events wie das Musikprogramm "riser.", Energy Air, das Hero Fest in Bern oder die Olma Day Dances erweitern das Angebot. Zudem verlost scoop jeden Monat attraktive Preise und unvergessliche Erlebnisse – etwa einen Städtetrip für vier Personen in eine europäische Metropole ihrer Wahl.