Bei einer deutschlandweiten Handelsbefragung von über 110.000 Verbrauchern durch die Q&A Insights BV im Zeitraum Mai bis September 2018 wurde Pflanzen-Kölle in der Kategorie Gartencenter/Blumenfachhandel zum Sieger gekürt und erhält die Auszeichnung „Händler des Jahres 2018-2019“.

Insgesamt gaben die 110.000 befragten Verbraucher 229.855 Bewertungen in 36 Kategorien ab.

Die Bewertung umfasste folgende Kriterien: Preisniveau, Aktionen und Angebote, Produktqualität, Zusammenstellung des Sortiments, Service, Fachkenntnisse Personal, Kundenfreundlichkeit Personal, Erscheinungsbild und Erfahrung, Atmosphäre, Vertrauenswürdigkeit.

Bei einer zusätzlichen Bewertung der Kriterien erhielt Pflanzen-Kölle darüber hinaus im Bereich „Sortiment“ über alle Branchen hinweg die beste Bewertung.

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Insgesamt gaben die 110.000 befragten Verbraucher 229.855 Bewertungen in 36 Kategorien ab.

Die Bewertung umfasste folgende Kriterien: Preisniveau, Aktionen und Angebote, Produktqualität, Zusammenstellung des Sortiments, Service, Fachkenntnisse Personal, Kundenfreundlichkeit Personal, Erscheinungsbild und Erfahrung, Atmosphäre, Vertrauenswürdigkeit.

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