E-Commerce: +9,2% im 1. Halbjahr 2020

Die aktuellen Zahlen der großen Verbraucherstudie des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) haben für das 2. Quartal 2020 ein E-Commerce-Wachstum von 16,% ergeben, nach einer Corona-bedingten Stagnation von 1,5% im 1. Quartal 2020. Mit einem Plus von 51,2% im zweiten Quartal und 35,7% im 1. Halbjahr 2020 sind die Waren des täglichen Bedarfs wie Lebensmittel, Tierbedarf, Medikamente oder Drogerie am stärksten gewachsen.

Im Zeitraum April bis Juni 2020 gaben die Verbraucher im Online-Handel 20.222 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 17.363 Mio. Euro inkl. USt) aus. Im gesamten ersten Halbjahr summierten sich die Erlöse auf 36.705 Mio. Euro inkl. USt und damit 9,2% mehr als im Vorjahreszeitraum (33.608 Mio. Euro inkl. USt). Die digitalen Dienstleistungen wie elektronische Tickets, Downloads, Hotelbuchungen etc. verzeichnen im 2. Quartal 2020 einen Umsatz von nur noch 1.364 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 4.810 Mio. Euro inkl. USt) und damit einen Einbruch um 71,6%. Hier zeigen sich die Auswirkungen des Lockdowns auf Reisen und kulturelle Events auch im E-Commerce in voller Härte.

„E-Commerce hat sich im zweiten Quartal nachhaltig als zusätzliche Versorgungs-Infrastruktur etabliert“, fasst bevh-Hauptgeschäftsführer Christoph Wenk-Fischer zusammen. „Das zeigt sich nicht nur an den absoluten Zahlen, sondern auch am erklärten Willen der Konsumenten, auch künftig mindestens so viele, wenn nicht mehr Güter des täglichen Bedarfs und Medikamente online zu kaufen.“ In einer Zusatzbefragung unter ca. 2.500 Konsumenten gab gut jeder Zweite der Befragten (53,6%) an, dass er aufgrund der Erfahrungen in der Corona-Krise künftig mehr online bestellen werde. Konkret nach Warengruppen gefragt, gaben 21,6% der Befragten an, mehr Lebensmittel online bestellen zu wollen; nur 11,6% gaben an, ihre Online-Ausgaben hier reduzieren zu wollen. Auch im Hinblick auf Medikamente, Drogerieprodukte und Tierbedarf äußerten deutlich mehr Befragte die Absicht, ihre Online-Einkäufe künftig zu steigern als sie zu verringern. Abseits der Waren des täglichen Bedarfs wollen die Konsumenten hauptsächlich bei Bekleidung und gedruckten oder elektronischen Büchern künftig eher mehr Geld im Internet ausgeben als weniger.

Von den höheren Umsätzen im Internet haben insbesondere die Internet Pure Player mit einem Wachstum von 13,3% im 1. Halbjahr und 20,8% allein im zweiten Quartal 2020 profitiert. Die Umsätze auf Online-Marktplätzen wuchsen im gleichen Zeitraum um 19,1% (Quartal) bzw. 12,1% (Halbjahr). Die Onlineumsätze der stationären Händler konnten demgegenüber im zweiten Quartal mit 4,7% nur unterdurchschnittlich am Wachstum partizipieren; auf das Halbjahr bezogen verloren sie sogar 1,8% gegenüber dem Vorjahreszeitraum. „Auch wenn diese Zahlen ernüchtern, haben viele stationäre Händler in der Krise erstmals konsequent mit dem Onlinehandel begonnen. Dadurch wachsen die Chancen, dass Multichannel-Anbieter künftig wieder Boden gut machen“, so Christoph Wenk-Fischer.

Warengruppen-Cluster „Täglicher Bedarf“ (Lebensmittel, Drogerie, Tierbedarf)

Obwohl Drogerie- und Supermärkte, Delikatessenhändler und Haus- und Heimtierbedarfsgeschäfte in der Corona-Krise geöffnet blieben, verzeichneten diese Kategorien auch im Onlinehandel ein unerwartetes Wachstum. Selbst nach der akuten Phase der „Hamsterkäufe“ und auch nach Ende der scharfen Corona bedingten Kontakt-Beschränkungen blieb die Nachfrage nach Gütern des täglichen Bedarfs im E-Commerce im zweiten Quartal 2020 deutlich erhöht, was eine dauerhaft positive Wachstumsprognose für dieses Segment nahelegt. Das Gesamtvolumen des Warengruppen-Clusters stieg von April bis Juni um insgesamt 51,2% auf einen Gesamtumsatz von 1.888 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 1.249 Mio. Euro inkl. USt). Dabei bescherte das 2. Quartal 2020 dem Lebensmittel-Onlinehandel einen Umsatzrekord von 772 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 407 Mio. Euro inkl. USt) und damit ein Wachstum um 89,4%. Der Verkauf von Drogerie-Produkten im Internet legte um 44,6% auf 715 Mio. Euro inkl. USt zu (2. Q. 2019: 495 Mio. Euro inkl. USt). Tierbedarf steigerte das Wachstumstempo mit 15,7% im Vergleich dazu fast moderat und erreichte 402 Mio. Euro inkl. USt, nach 347 Mio. Euro inkl. USt im 2. Quartal 2019.

Warengruppen-Cluster „Einrichtung“ (Möbel/Lampen/Deko, Haus- /Heimtextilien, Haushaltswaren/-geräte)

Das gesamte Cluster wuchs um 18,7% auf 3.041 Mio. Euro inkl. USt, getrieben von einem starken Wachstum bei Haushaltswaren und -geräten (+25,6% auf 1.339 Mio. Euro inkl. USt ggü. 1.066 Mio. Euroinkl. USt im 2. Quartal 2019). In der Kategorie Möbel, Lampen und Dekoration zeigte sich nachhaltig hohes Wachstumspotential. Hier stieg der Online-Umsatz im 2. Quartal 2020 um 13,8% auf 1.412 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 1.241 Mio. Euro inkl. USt).

Warengruppen-Cluster „Freizeit“ (DIY/Blumen, Spielwaren, Auto/Motorrad/Zubehör, Hobby/Freizeitartikel)

Das 2. Quartal bescherte der Kategorie „DIY und Blumen“ einen Online-Umsatz von 862 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 720 Mio. Euro inkl. USt) und damit einen Anstieg um 19,7%. Hobby und Freizeitartikel wuchsen im 2. Quartal 2020 um 20,9% auf 901 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 745 Mio. Euro inkl. USt). Der gesamte Online-Umsatz des Warengruppen-Clusters stieg im 2. Quartal 2020 auf 2.588 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 2.209 Mio. Euro inkl. USt) um 17,1%.

Warengruppen-Cluster „Bekleidung inkl. Schuhe“

In der Kategorie Bekleidung hatte die Corona-Krise zu einer deutlichen Kaufzurückhaltung im März und erst einer leichten Erholung im April geführt. Im zweiten Quartal 2020 verzeichnet die Branche nun mit einem Wachstum von 15,3% wieder ein deutliches Plus gegenüber dem Vorjahr. Der Umsatz erhöhte sich dabei auf 3.697 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 3.206 Mio. Euro inkl. USt). Der Einbruch der Verkaufszahlen zu Beginn der COVID-19-Pandemie konnte auf Halbjahresbasis allerdings noch nicht voll kompensiert werden. Das Wachstum im Halbjahr liegt bei 6,4% auf 6.743 Mio. Euro inkl. USt. Im Vorjahr erreichte der Bekleidungssektor im E-Commerce im Vergleichszeitraum noch ein Wachstum von 14,0% auf damals 6.388 Mio. Euro inkl. USt.

Im 2. Quartal 2020 lag das Wachstum für den Bereich Schuhe sogar bei nur 4,5% gegenüber dem Vorjahr und erwirtschaftete einen Online-Umsatz von 1.062 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 1.015 Mio. Euro inkl. USt). Das gesamte Cluster „Bekleidung inkl. Schuhe“ erreichte damit im zweiten Quartal dieses Jahres 4.759 Mio. Euro inkl. USt, ein Wachstum von 12,7% (2. Q. 2019: 4.222 Mio. EUR inkl. USt).

Warengruppen-Cluster „Unterhaltung“ (Bücher/Ebooks/Hörbücher, Computer/Zubehör/Spiele/Software inkl. Downloads, Elektronikartikel/Telekommunikation)

Die im Cluster enthaltene Warengruppe Computer, Zubehör und Spiele verzeichnete im 2. Quartal 2020 Umsätze von 1.763 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 1.526 Mio. Euro inkl. USt) und stieg um 15,5%. Der Bereich Elektronikartikel und Telekommunikation wuchs online um 6,3% und verzeichnete einen Umsatz von 3.571 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 3.359 Mio. Euro inkl. USt). Die Online-Umsätze bei Büchern und E-Books stiegen um 6,6% und liegen bei 978 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 917 Mio. Euro inkl. USt). Das gesamte Cluster „Unterhaltung“ erreichte 7.025 Mio. Euro inkl. USt, ein Zuwachs um 9,1% gegenüber dem 2. Quartal 2019 (6.438 Mio. Euro inkl. USt).

Internet Pure Player wachsen im Halbjahr um 13,3%, Online-Marktplätze um 12,1%

Im 2. Quartal konnten die Multichannel-Versender nur durch das starke Wachstum der klassischen Versandhändler und der Versandapotheken mit 10,6% knapp zweistellig auf 6.871 Mio. Euro inkl. USt wachsen (2. Q. 2019: 6.251 Mio. Euro inkl. USt). Einen Boom erlebten die Versandapotheken mit einem Plus von 67,1% auf 267 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 160 Mio. Euro inkl. USt). Unter den Multichannel-Anbietern wuchsen die klassischen Versandhändler mit einem Plus von 12,6% auf 3.666 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 3.277 Mio. Euro inkl. USt) am stärksten. Die Versender mit Herkunft aus dem stationären Geschäft verzeichneten ein deutlich unterdurchschnittliches Plus von 4,7%. Die Umsätze lagen bei 2.818 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 2.691 Mio. Euro).

„Lokomotiven“ des E-Commerce waren im zweiten Quartal die Internet Pure Player, die 3.076 Mio. Euro inkl. USt umsetzen und damit 20,8% gegenüber dem Vorjahresquartal zulegten (2.547 Mio. Euro inkl. USt). Mit einem weiteren Wachstum von 19,1%  gegenüber dem Vorjahr und einem Umsatz von 9.550 Mio. Euro inkl. USt (2. Q. 2019: 8.020 Mio. Euro inkl. USt) besetzten die Online-Marktplätze wieder fast die Hälfte des Gesamtumsatzes.

„Wir sehen gute Chancen, dass der E-Commerce in 2020 trotz der Corona-Krise einen Umsatz von bis zu 80 Mrd. Euro brutto erreichen kann“, prognostiziert Christoph Wenk-Fischer. Für den Bereich der „Digitalen Dienstleistungen“ ist die ursprüngliche Prognose infolge von Corona nicht zu erreichen. Bei Waren und Dienstleistungen zusammengenommen rechnet der bevh daher mit einem Wachstum deutlich unterhalb der ursprünglich erwarteten 100 Mrd. Euro brutto. (bevh)