Wie aktuelle Zahlen des HDE-Online-Monitors zeigen, wurden im vergangenen Jahr fast 2,3 Milliarden Paket-, Expressund Kuriersendungen im B2C-Handel verschickt. Verglichen mit dem Vorjahr 2019 entspricht das einem Anstieg um etwa 20%, also rund 370 Mio. Sendungen. Wurden 2020 erstmals mehr als 2Mrd. Pakete im Onlinehandel versendet, waren es vor zehn Jahren noch 810 Mio.

Der Großteil der Bevölkerung bestellt regelmäßig Produkte online. Fast 70% der über 14-Jährigen nutzt Onlineshopping. Wer online shopt, erhält durchschnittlich 39 Sendungen pro Jahr und gibt jährlich 1.721 Euro online aus. Während die Zahl der Paketsendungen und der Umsatz im Onlinehandel in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen sind, ist der Umsatz pro Sendung nahezu konstant geblieben.

So betrug der durchschnittliche Warenwert einer Online-Sendung im Jahr 2015 etwas mehr als 36 Euro. Bis 2018 ging der Durchschnittsumsatz pro Paket auf 35 Euro zurück. Im Jahr 2020 lag er dann bei knapp 36 Euro. Der Blick auf die zurückliegenden fünf Jahre zeigt somit einen Seitwärtstrend des durchschnittlichen Umsatzes pro B2C-Sendung.

Der HDE-Online-Monitor enthält aktuelle Daten zur Entwicklung des Onlinehandels und wurde gemeinsam mit dem IFH Köln erstellt. (HDE)