Künftig liefern diverse Online-Shops der Coop-Gruppe Bestellungen auch in die Ladengeschäfte anderer Formate. Damit können zum Beispiel Tulpen-Zwiebeln von Coop Bau+Hobby in ein Coop-City-Warenhaus oder der neuste Dior-Duft der Import Parfumerie in einen Coop-Supermarkt bestellt werden. Bis Ende Mai 2017 wächst das Netz an Pick-up-Stationen auf über 1100 an. Damit bietet Coop ihren Kundinnen und Kunden ein durchgängiges Omni-Channel-Einkaufs-Erlebnis mit dem dichtesten Netz an Abholstationen der Schweiz.

Ab sofort können in Coop-Online-Shops bestellte Produkte auch an Pick-up-Stationen anderer Coop-Formate geliefert werden. Wenn ein Kunde etwa ein Veloschloss im Online-Shop von Coop Bau+Hobby gefunden hat, der nächste Baumarkt aber nicht auf ihrem Heimweg liegt und er ohnehin noch eine Flasche Wein und einen Salat im Coop-Supermarkt holen möchte, dann kann er das Veloschloss künftig zum Beispiel in einen von 320 Coop-Supermärkten oder an weitere Pick-up-Stationen in anderen Formaten der Coop-Gruppe liefern lassen und dort bequem abholen.

Heute bestellt - morgen abholbereit

Alle Bestellungen, welche bis am Nachmittag im jeweiligen Online-Shop eingehen, sind bereits am nächsten Tag ab 12 Uhr in der Wunsch-Filiale abholbereit. Die Kunden können den Stand ihrer Bestellung jederzeit im Internet nachverfolgen und sie erhalten nach Wahl ein SMS oder Mail, sobald ihre Lieferung eingetroffen ist.

1.100 Pick-up-Stationen bis Ende Mai

Bereits heute können innerhalb ein und desselben Verkaufsformates von Coop Produkte online bestellt und in eine Verkaufsstelle geliefert werden, also etwa von www.interdiscount.ch in eine Interdiscount-Filiale. Das Netz dieser so genannten In-Channel-Pick-up-Stationen innerhalb der Coop-Gruppe umfasst bereits über 600 Abholstellen. Dieses Netz wird nun laufend durch insgesamt 500 Cross-Channel-Pick-up-Stationen ergänzt. Bis Ende Mai umfasst das gesamte Pick-up-Stationen-Netz von Coop über 1.100 Abholstationen. Damit ist Coop in der Schweiz klar die Nummer 1 und die nächstgelegene Pick-up-Station ist in grossen Teilen der Schweiz nur einen Steinwurf entfernt. Unter folgendem Link ist stets eine aktualisierte Liste aller Pick-up-Stellen abrufbar: www.pickup.ch . Auf dieser Seite können die Kunden ihre Bestellung bequem verfolgen und erhalten, sobald die Lieferung in der Abholfiliale eingetroffen ist, eine Nachricht.

In einem ersten Schritt liefern die Online-Shops von Coop Bau+Hobby, der Import Parfumerie, Toptip, Lumimart, Coop@home und Siroop an die neuen Pick-up-Stationen. Bis Ende Jahr kommen auch die Online-Shops von Coop Vitality, Fust, Nettoshop, Christ Uhren & Schmuck, The Body Shop, Interdiscount und Microspot hinzu. Aktuelle Informationen sind stets unter www.pickup.ch oder im jeweiligen Online-Shop zu finden.