ARNOLD heißt der Ersatzteil-Lieferant der MTD-Products AG. Der Geschäftsbereich liefert Originalteile zu allen MTD Produkten, Werkstattartikeln und Zubehör sowie Nachbauteile der marktüblichen Geräte. Teile von Herstellern wie Briggs und Kawasaki werden im Originalbereich ausgeweitet. 

Bei ARNOLD können Ersatzteile aller MTD Marken, Briggs, Kawasaki sowie diverse Zubehörmarken und Werkstattartikel bezogen werden. Außerdem Arnold Identteile und Nachbauten. Dabei steht dem Fachhandel der gesamte Support der MTD AG Service Abteilung mit 42 Mitarbeitern. zur Verfügung. 

Der MTD Geschäftsbereich bietet Expressversand innerhalb 24 Stunden und Regelversand innerhalb 48 Stunden frachtfrei ab 100 Euro netto inklusive Speditionsversand. Der Standardversand ist wie folgt gestaffelt: unter 100 Euro: bis 3 kg 2,60, bis 5 kg 2,75, bis 15 kg 3,50, bis 31,5 = 3,85 Euro, zuzüglich Verpackung pauschal 1,65 Euro. Nachlieferungen sind kostenlos. Eine Bearbeitungsgebühr gibt es grundsätzlich nicht. Ebenso keinerlei Mindestbestellwert. 

ARNOLD sieht seinen Wettbewerbsvorteil in der Ergänzung des gesamten MTD Service mit Schwerpunkt Verschleißteile und Werkstattausrüstung. Dieser Gesamtservice über das einheitliche Portal steht nur MTD autorisierten Händlern zur Verfügung. Nicht autorisierte Händler haben nur Zugang zu den ARNOLD Produkten und dem ARNOLD Portal. Die Listung ist nur für Fachhändler über Online- Registrierung oder Direktkontakt zum Außendienst und der Serviceabteilung möglich. 

ARNOLD sitzt im zentralen Servicebereich der MTD Products AG, Saarbrücken, und begleitet Markt und Händler mit dem ausgeweiteten bestehenden MTD Außendienst von zur Zeit 19 Mitarbeitern und ist außerdem über www.arnoldproducts.eu erreichbar. Dort gibt es einen modernen marktüblicher Webshop, interaktiv und mit funktionalen Merkmalen bis zur Bestell Historie. Desweiteren gibt es einen Katalog speziell für den deutschen Markt. (Quelle: mtd)