Garten- und Landschaftsbau: Neue Dienstleisterplattform

Mit dem ankommenden Herbst stehen auch lästige Aufgaben im Garten- und Landschaftsbereich an. Dafür kommt jetzt Rückenwind aus dem Saarland: Seit April 2023 stellt die Online-Plattform anyhelpnow.com der Branche ein Füllhorn an Serviceleistungen kompakt zur Verfügung. Kundinnen und Kunden werfen über den Service-Hub einen Blick auf das umfangreiche Dienstleistungsangebot und wählen von Heckenschnitten über Rasenpflege bis zu Häckslerarbeiten bedarfsgerecht aus. Der Clou: Die Betreiber des Portals begleiten sowohl die Kunden als auch die ausführenden Unternehmen von der Anfrage bis zur Abrechnung im integrierten End-to-End-Prozess.

Die Idee

anyhelpnow-Garten-Profis, also Unternehmen oder Fachpersonen im Nebenerwerb, richten ihren kostenlosen Account auf der digitalen Plattform ein und bieten Know-how und Ressourcen einer breiten Community an. Kann ein Profi eine Service-Anfrage bedienen und andere mit Expertise unterstützen, kommt es zum Match. Verfügbarkeit und Preis definieren die Profis selbst. Kund:innen treten in Kontakt, sobald Kosten und Termin ihren Vorstellungen entsprechen. Dabei übernimmt anyhelpnow die Rolle der Begleiterin und Vermittlerin und geht gemeinsam den Weg von der Kundenanfrage über den Vertragsabschluss bis zur Rechnungsstellung – für das Start-up fallen anteilig 7% der Transaktionsgebühren ab.

Der digitale Marktauftritt mit Freiraum

anyhelpnow macht die Vermittlung und Beschaffung von Dienstleistungen rund ums Grüne so einfach wie Online-Shopping. Die Multichannel-Onlinepräsenz über die Plattform und angeschlossene Social-Media-Kanäle erhöhen die Reichweite und bringen Aufträge ohne zusätzliches Werbebudget oder Onlinemarketing. Unternehmen mit breitem Servicespektrum wie Garten- und Landschaftsbauer:innen oder Gebäudeservices vermarkten sich und ihr Angebot digital und nutzerfreundlich. Zeitgleich nutzen sie das Netzwerk, um eigene Geschäftsmodelle risikofrei, beispielsweise durch Vermietung von Werkzeugen oder Geräten, zu erweitern.

Volle Energie für die Leistungserbringung

Kund:innen buchen alle Leistungen bequem von zu Hause oder unterwegs über ihr Smartphone. Sie besuchen das Profil des Profis aus der Kategorie „Garten & Pflanzen“, fragen an, oder buchen einen freien Termin über den integrierten Terminkalender. Nach dem Match unterstützt anyhelpnow umfänglich bei den Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsprozessen. Dieser komfortable End-to-End-Prozess erspart Profis viel Zeit im Backoffice und erlaubt die volle Konzentration auf den eigentlichen Job im Betrieb. Garten- und Landschaftsbauer:innen verbringen so noch mehr Zeit im Grünen, während die lästigen Verwaltungsaufgaben wegfallen.

anyhelpnow verändert die Branche der Dienstleistungsvermittlung grundlegend. Das Start-up schafft mit seinem Fullservice-Angebot erstmalig einen einfachen Zugang zu allen Dienstleistungen der Branche. Damit agiert das Team als zeitgemäßer Problemlöser zwischen großer Angebotsnachfrage und Versorgungsstau und baut sich bis zum Jahresende 2023 einen fünfstelligen Kundenstamm auf. Bis Ende 2024 lautet das Ziel: mehr als 100.000 registrierte Personen.

„Unsere Plattform ermöglicht Fachleuten eine hohe Sichtbarkeit bei zeitgleich reduziertem Verwaltungsaufwand“, sagt Sascha Schick. Der technisch versierte Geschäftsmann und frühere Global Director for Digitalization & IT der Schweizer Amcor Group GmbH blickt auf über zwanzig Jahre Erfahrung in den Bereichen strategische Planung, digitale Transformation und innovative Geschäftsmodelle zurück. „In meinem Wunschszenario gelingt uns bis Mitte kommenden Jahres eine deutschlandweite Abdeckung mit Matches zwischen Kund:innen und Profis.“

Das Unternehmen plant darüber hinaus für das vierte Quartal 2023 den Livegang eines eigenen DIY- und Entertainment-Bereichs mit Experten-Channels sowie einer integrierten Video-Chat-Funktion für noch mehr Wissensvermittlung und Hands-on-Mentalität.