DORISS: Dokumentiert Ereignisse in WhatsApp

DORISS - eine Assistenz von ZaaSter, um die tägliche Kommunikation im Messenger effizienter zu machen.

ZaaSter ermöglicht auch die WhatsAppkommunikation innerbetrieblich und mit Kunden.

Doriss dokumentiert Ereignisse in WhatsApp. Die Assistentin ermöglicht es Projekte oder Themen in WhatsApp anzulegen und dann die eingehenden Chatpostings diesem Projekt zuzuordnen. Da neben den Textnachrichten auch Bilder, Audioaufzeichnungen, Filme und alle anderen Dateiformate möglich sind, ist somit eine Mobile Dateierfassung und Zuordnung von Dateien und Informationen auf einfachste Art möglich. Geplant sind weitere Ausbauelemente, wie Zeitdokumentation und Sprache zu Text.

ZaaSter ermöglicht auch die WhatsAppkommunikation innerbetrieblich und mit Kunden. Bots und künstliche Intelligenz unterstützen echten Servicemitarbeitern für eine neue Art der effizienten Kommunikation. Waren, Produkte und Dienstleistungen können über einen WhatsApp-Service oder im Shop in WhatsApp verkauft werden und vermutlich auch bald bezahlt werden. Information in WhatsAppNewsletter kann intern mit Mitarbeitern oder Extern mit Kunden der Anstoß sein, etwas zu verbessern, Infos nachzufragen, zu kritisieren oder zu kaufen.

Kommunikation ist also immer notwendig, um den Umsatz zu steigern, Mitarbeiter zu motivieren, zu rekrutieren oder das Klima zu verbessern. 75% der WhatsApper wünschen sich Kontakt zu Firmen mit WhatsApp - daher nicht warten, bis WhatsApp for Business kommt, sondern heute schon beginnen. ZaaSter biete Dokumentationslösungen, Kommunikationskonzepte und Verkaufsideen in WhatsApp an.

ZaaSter - WhatsApp auf der IPM ESSEN 2018: Foyer Grugahalle Stand: C21.

Kommentare (0)

Bisher sind keine Kommentare zu diesem Artikel erstellt worden.