Handel in Zahlen: Lebensmittel online kaufen

Was bringt die Kunden dazu, Lebensmittel online zu bestellen? Und was hält sie davon ab?

Handel in Zahlen - Lebensmittel online kaufen. Grafik: IFH Köln/KPMG AG, Consumer Barometer Ausgabe1, 2014.

Negative Auswirkungen haben laut dem HDE-Handelsreport Lebensmittel online vor allem zu hohe Lieferkosten und die Sorge über mangelnde Produktqualität. Punkten können Online-Händler mit Lebensmitteln bei den Kunden, wenn sie eine Frische- und Qualitätsgarantie abgeben. Positiv wird auch die bequeme Lieferung nach Hause gewertet.

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